До этого было хорошее и качественное обслуживание, услугами автосалона пользовался и был доволен.. Но… В начале февраля этого года была договорённость с автосалоном об обмене машины на другую с моей доплатой. В течение трёх недель автосалон не подобрал ничего. Тогда был обсуждён и принят вариант директором «Арсенал Моторс +» о выкупе машины автосалоном. В течение так же 3-х недель «кормили завтраками», гарантируя забрать машину.
В результате, после неоднократных заверений, что выкуп состоится, только чуть-чуть подождите, был непосредственно директором автосалона назначен день сделки. В этот день сотовый телефон директора оказался недоступен. После того, как я дозвонился к нему по офисному телефону, произошёл разговор, в котором директор автосалона отказался от выкупа автомашины.
Никаких извинений от автосалона за подобное поведение и отношение к клиенту получено не было. Полтора месяца обещаний и потерянного времени. Неприятно. Советую на будущее другим клиентам все вопросы с данным автосалоном заключать в письменном виде или же отказаться от работы с ним.
Отрицательный отзыв об организации АРСЕНАЛ-МОТОРС+
Объявление № 95, просмотрено 671 раз
Комментарии